Hemos tardado en darnos cuenta pero los japoneses con la máxima de “si aumentamos la calidad, los costes disminuyen” tenían razón.

La calidad necesita tiempo para terminar teniéndola totalmente implantada en una empresa, necesita de recursos económicos, medio físicos y Recursos Humanos motivados; pero también proporciona unos beneficios a la empresa: 88 palabras más