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Blogs sobre: Hablar Con El Cliente

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El libre albedrío y las relaciones con el cliente.

Estamos demasiado acostumbrados a escuchar, a cuenta de la explosión de canales de comunicación entre personas, y especialmente con la aparición de los Social Media, que hay que conversar con los clie… more →

rafsite's Weblog

El libre albedrío y las relaciones con el cliente. — 3 comments

raf wrote 1 week ago: Estamos demasiado acostumbrados a escuchar, a cuenta de la explosión de canales de comunicación entr … more →

Etiquetas: Clientes, Comunicación, Internet, Marketing, Redes sociales, Web 2.0, Contactos con el Cliente, relaciones con el cliente

La baja presencia de los directivos de aseguradoras en las redes sociales, ¿es el síntoma de la poca estrategia web de sus compañías, o a la inversa?. — 6 comments

raf wrote 3 weeks ago: Según se deduce de la jornada convocada por ICEA el pasado mes de noviembre, internet todavía es un … more →

Etiquetas: Comunicación, ICEA, Redes sociales, SEGUROS, twitter, venta directa de seguros, Web 2.0, adaptación al cliente, Contactos con el Cliente

AXA cuenta con Community Manager en México y campaña en twitter — 6 comments

raf wrote 4 months ago: Al hilo del post publicado el día 9 me llega un email de Juan Arteaga, Community Manager de AXA Méxi … more →

Etiquetas: blogs, Comunicación, SEGUROS, Internet, Paro, Redes sociales, Web 2.0, Clientes, twitter

Las conversaciones con el cliente: los medios sociales. — 7 comments

raf wrote 5 months ago: El mes de agosto parece un buen momento para la reflexión, esas horas posteriores a la siesta, previ … more →

Etiquetas: Clientes, Comunicación, crisis financiera, Internet, Marketing, Redes sociales, Web 2.0, adaptación al cliente, atencion al cliente

¿Necesita cambios el marketing asegurador? — 5 comments

raf wrote 6 months ago: El seguro es un negocio basado en la experiencia, la estadística y los hechos, entonces ¿Cómo puede … more →

Etiquetas: Marketing, EMPRESA, SEGUROS, Segmentación, Valor de la Marca, Redes sociales, Web 2.0, Clientes, Fidelización

V ENCUENTRO DE MARKETING ASEGURADOR

raf wrote 6 months ago: Una jornada hablando de marketing da para mucho, y sobre todo si se trata de mirar desde otro punto … more →

Etiquetas: Marketing, SEGUROS, Internet, Innovación, Redes sociales, Web 2.0, Fidelización, marketing viral, buzz marketing

Nuevos productos y colaboración on-line con los clientes — 2 comments

raf wrote 7 months ago: ¿Qué ocurre cuando una marca decide hacer participar a sus clientes, diseñando como quieren que sea … more →

Etiquetas: Marketing, Innovación, Redes sociales, Web 2.0, Clientes, adaptación al cliente, Nuevos Productos, relaciones con el cliente

Situación de los seguros multirriesgos

raf wrote 7 months ago: El seguro de hogar es ante todo servicio al cliente, ya no basta con cuadros de garantías enormes, q … more →

Etiquetas: Clientes, Fidelización, ICEA, Segmentación, SEGUROS, satisfaccion del cliente, adaptación al cliente, Perfil de consumidor, innovación seguros

youi seguros 2.0 desde Australia.

raf wrote 7 months ago: youi (you insured), un nombre corto, sonoro y fácil de recordar, como corresponde a una iniciativa 2 … more →

Etiquetas: Clientes, Fidelización, Marketing, Segmentación, SEGUROS, Tecnología, venta directa de seguros, Web 2.0, adaptación al cliente

Día mundial del consumidor

raf wrote 9 months ago: No es la denominación que más me gusta, pero refleja claramente lo que representamos los ciudadanos … more →

Etiquetas: Marketing, EMPRESA, Publicidad, Finanzas, Banca, crisis financiera, Clientes, Fidelización, compromiso empresarial

Redes sociales y segmentación de clientes — 1 comment

raf wrote 11 months ago: hasta ahora hemos trabajado con criterios de segmentación socio demográficos,  en algunos casos de f … more →

Etiquetas: Marketing, Segmentación, Innovación, Redes sociales, Fidelización, CRM, satisfaccion del cliente, plan de medios, bases de datos

Feliz año nuevo, 2009 será el año del Cliente. — 4 comments

raf wrote 1 year ago: Precisamente por las predicciones nefastas sobre el próximo año es más importante incidir en que el … more →

Etiquetas: Comunicación, Marketing, Segmentación, Contactos con el Cliente, relaciones con el cliente, satisfaccion del cliente, Web 2.0

QUE LE PIDE EL CLIENTE AL SEGURO

raf wrote 1 year ago: Sabemos, desde siempre, que la actividad aseguradora se basa en la confianza, y sin embargo es frecu … more →

Etiquetas: Marketing, Comunicación, SEGUROS, Segmentación, ramón de carranza, innovacion competencia prima actuario siniestro, Actualidad Aseguradora


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