Reportagem da BBC em que se mostra um hipermercado alemão em que já se encontram implementadas certas soluções tecnológicas que visão melhorar a experiência de compra dos clientes.

ver vídeo AQUI

Según se indicó al sitio web, Informe Digital, desde el hipermercado, cerca del mediodía de ayer, en una reunión de los gerentes del hipermercado, se decidió "cerrar en forma preventiva" una de las puertas de acceso al edificio que más cercanía tiene con calle Larramendi.

Por su parte, desde la policía se dijo que "la presencia es preventiva ante versiones de saqueos" y que además del hipermercado, se están realizando tareas similares en custodia de la Estación de Servicios Shell que se encuentra pegando al Walt Mart.
Por su parte, el jefe de la departamental de Policía de Paraná, Carlos Schmunk, negó la posibilidad de que se registren saqueos en Paraná.
“Hasta este momento no hay absolutamente nada de eso”, confirmó ayer por la tarde, y explicó que el rumor surgió a partir del llamado de un oyente en un programa radiofónico.

Fuente:Lacalle-online.com

Fonte: Meio e Mensagem

METENDO O DEDO NESSE ANGU (ECOLÓGICO): Bom, não preciso dizer que essa é a onda do marketing, aliás, deveria ser de todos nós, afinal o planeta está se afundando. Mas tirando uma "casquinha" nessa onda o grupo de Abílio Diniz, sempre pioneira em inovações do varejo no Brasil, mais uma vez ataca de uma maneira que parece ser a correta. Parabéns pela iniciativa mercadológica e sócio - ambiental.

Una de las ventajas de comprar en un hipermercado es la gran variedad de referencias que encontramos en cada uno de los productos de gran consumo, una veces con precios mas altos y otras más bajos que su competencia, siendo muy difícil comprobar que cada uno de estos hipers ofrezca mejores ofertas que otro. Esto era antes, por que ahora existe una nueva forma de comparar precios online en diferentes hipermercados y comprar en el que sea más barato todo nuestro carrito semanal.

mySupermarket es una web inglesa gratuita que compara en el momento precios de productos en 4 hipermercados. Elige tu hiper favorito entre: Tesco, ASDA, Sainsbury's or Ocada y compra a través de mysupermarket, por cada producto que elijas y que viene presentado con una fotografía y algunas indicaciones de oferta, 2x1, etc... te iran dado la diferencia de precio en el resto de supermercados.

Los diferentes grupos de productos se muestran en lo alto de la página, seleccionamos lo que nos interese, para cada producto la web te da información del peso o volumen, precio, ofertas especiales y precio por unidad para comida y bebida. Además te muestra las calorías e información nutricional. La mejor parte para los consumidores es al final de la compra cuando obtienes el coste total comparativo en los 4 hipers y la web te da la opción de cambiar algunos productos por otros de mejor valor o más saludables.

En EEUU podemos encontrar algo similar en comparativa pero con mayor numero de supermercados en Grocio.com.

Sería increible poder tener una comparativa de los grandes en España como Carrefour, Alcampo, Hipercor, Caprabo y Mercadona, alguien se anima a crear esta web?

Y pensando en el mundo de la moda, no sería magnífico poder tener una comparativa de diferentes piezas básicas de ropa ?

Como en el País Vasco se ha dado tanto problema con el tema de las banderas, que si hay que colgar una u otra en nuestra fachada, hemos decidido que nos saltamos la constitución porque a nosotros la constitución nos parece algo que lo único que hace es ponernos trabas, porque habla de derechos y libertades, desde el PP de Licorera dejamos bien claro que la única bandera que ondeara en nuestra fachada será una con la cara de mi queridísimo IBB. IBB, te quiero. 

MARTES 

Por fin podemos decir que después de un año de larga espera hemos vuelto a preparar el evento más querido por todos los habitantes de nuestro corrupto pueblo. Si, de nuevo el festival de cine porno se pone en marcha para dar placer y gustirritin a todos los viciosos que visitan nuestro pueblo. Ya puestos, también sacaremos a la venta los condones IBB y organizaremos en nuestros parques macroorgias que rianse ustedes de la mansión de playboy. Tenemos los títulos más novedosos para fomentar la cultura en nuestro pueblo. Desde aquí, apoyamos a Lucia Lapiedra en el programa Supervivientes. 

MIÉRCOLES 

Aunque los habitantes de Licorera seamos unos cerdos, si sumamos a esto la huelga de basureros por el hecho de que no les damos parte de los sobornos que obtenemos por la venta de la basura a las empresas de comida rápida, nos encontramos con un pueblo que huele más a cadáver que la nueva fragancia de Mamarrachi. Pero en vez de desesperarnos, esto nos da la opción de empezar a atraer el turismo de muertos a que se sientan como en su casa, en un estado de putrefacción perfecto y óptimo, porque al fin y al cabo, mierda somos y en mierda nos convertiremos. Tiene grandes ideas Kay. 

JUEVES 

Como ha ganado el partido socialista las elecciones y eso significa que vamos a dejar de tener las subvenciones para nuestra corrupción propia, y como la vida está subiendo mucho a causa de lo mal que manejamos en el pasado del PP la economía, no nos queda otra alternativa que coger y ordenar a todos los funcionarios que vayan a asaltar el hipermercado y nos traigan todo lo que rapiñen al ayuntamiento para qué nosotros nos lo podamos apropiar sin tener que pagar nada. Porque somos el poder, cojones. 

VIERNES 

Tenemos que ponernos en la más trágica situación, porque nuestro pueblo ha sido víctima de un ataque terrorista sin precedentes. Dos niños con una parka con capucha han tirado en la plaza mayor dos petardos que han hecho que las pobres palomas huyan en espantada y nosotros nos quedemos sin la opción de cazarlas para servirlas como menús de 120 € en los restaurantes del pueblo.

Hay que reconocer que el resto de grupos políticos se niegan a condenar este brutal atentado diciendo que ha sido una chiquillada, y esa es la actitud que tienen los grupos de la oposición, desde luego ante lo que es la lacra de España. Estoy seguro de que los concejales del PSOE que aún sobreviven en la clandestinidad son los que han dado petardos a esos chavales. Para ellos, pena de muerte. Viva el PP.

O tempo de todos nós está cada vez mais curto e nossas tarefas mais extensas e intermináveis, mas você deve estar se perguntando o que o fator tempo tem a ver com o Ponto-de-Venda? Tudo.

Se cruzarmos os dados da nossa pesquisa, o comportamento do consumidor do Super e Hipermercado de 1998 com a de 2004, percebemos a redução do tempo de permanência dentro desses estabelecimentos em quase 50%.

A necessidade dos itens de compra são as mesmas e o tamanho do espaço no PDV também. Isso significa menor tempo de compra por item. E ainda para piorar esse quadro, os consumidores têm menos tempo para se informar sobre os produtos por meio da mídia tradicional, dificultando a decisão de compra.

E as tarefas extensas fazem com que naturalmente as compras se tornem cada vez mais objetivas e isso significa menos compra por impulso. Porém, esse cenário só se tornará diferente se o ponto-de-venda oferecer soluções que possam criar a “compensação” para a situação.

Será preciso criar ambientes de compras mais agradáveis e atraentes para neutralizar a tendência da “compras objetivas”. Com arquiteturas confortáveis e sedutoras, comunicação visual bem elaborada e uma preocupação com a técnica de iluminação, será possível oferecer uma experiência agradável de compra, formando mais subjetiva e também mais tolerante a seus próprios desejos.

Quanto à comunicação sobre os produtos e serviços temos que oferecer mais possibilidades, informações visuais e escritas para auxiliar o consumidor decidir a sua compra, já que não tiveram tempo para informações anteriores sobre o produto ou serviço.

E as ferramentas que irão auxiliar nesse desafio, são peças de merchandising que organizam expõem melhor os produtos em geral, com informações anexas. Displays, comunicadores de gôndolas, testeiras, caixas back-light, cartazes entre outros.

Outra ferramenta recente é a Digital Signage, que se trata de um sistema de comunicação no qual na ponta chega aos monitores tipo LCD de diversos tamanhos, colocados nos lugares estratégicos como no meio da gôndola, ou fixados em displays, vitrines, e, também, em grande formato, na entrada do corredor de uma determinada categoria.

Levando mensagens promocionais, informações sobre produtos e lançamentos e até conteúdo como receitas e utilidade pública com tempo e temperatura.

O futuro é ajudar o consumidor a consumir, oferecer mais prazer e boas experiências de compras em todos os tipos de ponto-de-venda.

Chan Wook Min é Presidente POPAI Brasil, formado pela PUC em Publicidade com especialização em Marketing e atua no segmento de ponto-de-venda há 16 anos.

Para realizar esta tradicional Campanha pós-Natal, a área comercial do Grupo Pão de Açúcar antecipou as negociações com seus fornecedores, para oferecer produtos e preços exclusivos e que permitem à rede se diferenciar da concorrência, fortalecendo seu posicionamento cada vez mais agressivo em preços e promoções.

Com essa iniciativa, o Extra espera ampliar seu volume de vendas em 15% sobre o mesmo período e categorias do ano passado. Além dos estoques vindos dos fornecedores, todas as lojas irão promover uma grande queima de mercadorias fora de linha e de mostruário. Nesses casos, as mercadorias e descontos variam de loja para loja, dependendo da disponibilidade de estoque de cada uma.

Matéria completa: Primeira Edição

Confira as ofertas do Extra Penha e aproveite para dar uma passadinha na Fábrica Di Chocolate

   Hipermercado Extra - São Paulo/SP
   Avenida São Miguel 962/1006 - Penha

A escolha por um hipermercado foi feita pelo empresário Johnny Brigido, que já possui experiência com franquia de alimentação e depois de uma vasta pesquisa optou pela Fábrica Di Chocolate por se apresentar como o negócio que mais se encaixava com seus objetivos. "Os hipermercados estão se sofisticando, hoje você encontra bazares e lanchonetes, além da vantagem de funcionar 24hs", comenta Elisabeth, endossando a escolha de Jonny.

A equipe da Fábrica Di Chocolate deseja muita sorte ao Sr. Johnny, e convida a todos que forem fazer suas compras no Hipermercado Extra de Penha (São Paulo),  para deliciar os produtos da Fábrica Di Chocolate. 

Editoria: Empresas&Tecnologia

Título: Brasil passa ser o terceiro maior mercado do carrefour no mundo.

Pág.: B1

Autoria: Claudia Facchini

Acesso Online: Assinantes

Pela primeira vez na história do Carrefour, o Brasil ascendeu do quarto para o terceiro lugar no ranking das maiores operações do grupo no mundo, ficando atrás apenas da matriz, a França, e da Espanha. "Isto comprova que o Brasil é um mercado estratégico para a empresa no mundo", afirma Stephane Kaloudoff, diretor de finanças e gestão do Carrefour no país. O grupo assumiu a liderança do varejo brasileiro em maio ao comprar, por R$ 2,2 bilhões, a rede Atacadão. 

Continuação:

Neste momento, os franceses também disputam a aquisição do GBarbosa, a quarta rede no ranking nacional de supermercados. Se concretizado, o negócio deixará o Carrefour com folga à frente dos seus dois grandes competidores, o Pão de Açúcar e o Wal-Mart. 

Além de voltar às compras, algo que havia deixado de fazer na primeira metade desta década, o Carrefour também acelerou a expansão orgânica no Brasil. Cerca de R$ 700 milhões serão investidos ao longo deste ano em novas lojas - sete hipermercados e três supermercados. 

"Em 2008, vamos investir mais R$ 700 milhões na expansão orgânica", disse Kaloudoff, que está concluindo o planejamento estratégico do grupo. Ainda não está definido como os investimentos serão distribuídos entre os formatos. "Vamos abrir hipermercados, supermercados e também unidades do Atacadão", diz o executivo. 

Neste mês, dois hipermercados do Carrefour passarão a operar com a marca Atacadão, que já possui 34 unidades e atua no segmento conhecido como "atacarejo". Mistura de atacado e varejo, o maior apelo neste modelo de negócio são os preços. 

O Brasil sempre desempenhou um papel proeminente na história do Carrefour, que chegou ao país em 1975, quando ainda não se falava em globalização. Era a primeira vez que os franceses abriam uma operação fora da Europa. No entanto, na primeira metade desta década, o cenário foi árduo. A valorização do dólar nesse período fez com que o Brasil caísse do quarto para o quinto lugar no ranking mundial do Carrefour, que também não conseguiu digerir tão facilmente as aquisições feitas nos anos 90. 

Mas o maior problema, a divisão de supermercados, já mostra os efeitos do plano de reestruturação implementado pelo atual presidente do Carrefour no Brasil, Jean-Marc Pueyo. Muitas lojas tiveram de ser fechadas e a marca Champion foi substituída pela bandeira Carrefour Bairro, capitalizando assim a boa imagem dos hipermercados do grupo. 

Segundo Kaloudoff, os números do terceiro trimestre mostram que a empresa tomou o caminho certo. As vendas brutas em lojas comparáveis (que exclui as unidades abertas) cresceram 2,3% na divisão de hipermercados em relação a igual período de 2006. "Mas no Carrefour Bairro, o crescimento nas mesmas lojas foi de 4%", diz Kaloudoff. 

Os resultados da varejista são melhores do que os apresentados pelo Grupo Pão de Açúcar - as duas redes travam uma feroz disputa no Estado de São Paulo e na região Sudeste. Anteontem à noite, o Pão de Açúcar divulgou que suas vendas brutas no conceito "mesmas lojas" cresceram apenas 1,8% no terceiro trimestre, ou abaixo das expectativas. As ações da companhia caíram ontem na Bovespa, figurando entre as maiores baixas do pregão. 

Segundo Kaloudoff, além da recuperação na divisão de supermercados, o grupo vem obtendo um forte desempenho em outros setores, como drogarias, postos de combustíveis e turismo. Nesses três negócios, o crescimento nas vendas em lojas comparáveis foi de 26% no terceiro trimestre. "A participação desses serviços no faturamento do grupo cresce a taxas de 2 pontos percentuais ao ano no Brasil", diz o diretor. Atualmente, a divisão de serviços já responde por 12% dos negócios do Carrefour, que comprou oito postos da Esso no país no fim do ano passado e lançou uma bandeira de lojas de conveniência, a Carrefour Express. 

Outras redes de supermercados, como o Pão de Açúcar, Wal-Mart e GBarbosa, também estão investindo na área de não-alimentos para alavancar as vendas. 

Outro negócio que ganhou destaque no varejo é o de serviços financeiros. O Carrefour abriu o seu próprio banco no país, que fornece o funding para as vendas a crédito da rede. Segundo Kaloudoff, a participação do cartão Carrefour já é de 40% nas vendas do grupo. 

Editoria: Empresas/Tendências&Consumo

Título: Vendas do carrefour crescem 3,2% em base comparável de lojas no Brasil.

Pág.: B4

Autoria: Claudia Facchini

Acesso Online: Assinantes

SÃO PAULO - Se excluídas as lojas do Atacadão e as unidades inauguradas ao longo dos últimos 12 meses, as vendas do Carrefour cresceram 4,3% no Brasil no terceiro trimestre deste ano. Entre janeiro a setembro, as vendas em lojas comparáveis acumulam um aumento inferior, de 3,2%. Os números mostram que o consumo melhorou, mas em um ritmo mais lento do que o previsto.

Continuação:

O Pão de Açúcar teve de rever, no mês passado, de 5% para 4% sua meta de crescimento nas vendas no conceito " mesmas lojas " em 2007 . A rede deveria divulgar as suas vendas para o terceiro trimestre ontem à noite. O conceito " mesmas lojas " mede a real eficiência das varejistas já que as novas unidades podem apenas mascarar os resultados. Há o risco de que os novos pontos canibalizem o mercado com as lojas já existentes, sem agregar um volume de vendas grande o suficiente para compensar o aumento dos custos com a expansão.

Para o Carrefour, a aquisição das 34 lojas do Atacadão, por US$ 1 bilhão em maio, está fazendo toda diferença neste ano no Brasil. Quando computadas todas as unidades que o grupo opera hoje no país, as vendas tiveram um forte salto, de 57%, no terceiro trimestre, totalizando 1,824 bilhão de euros. Nos nove primeiro meses, o faturamento total do Carrefour no país aumentou 35%, para 4,5 bilhões de euros.

Também na Europa o Carrefour está crescendo por aquisição. Assim como o Atacadão na América Latina, a aquisição das lojas da rede holandesa Ahold na Polônia engordou a receita do grupo no Leste Europeu. No mercado europeu, excluindo a França, as vendas " mesmas lojas " do Carrefour cresceram 5,7% nos nove primeiros meses do ano, mais do que no Brasil. Mas em toda a América Latina, o aumento das vendas da rede francesa foi de 9,7% até setembro em lojas comparáveis. Isto porque, na Argentina, a rede cresce a taxas de 30%.

Editoria: Economia

Título: Lojas abrem vagas para o Natal

Sub-retranca: Três novos supermercados em Vila Velha

Pág.: 26

Autoria: -

Acesso Online: Íntegra não disponível

São mais de 300 vagas. Loja de eletrodomésticos vai contratar 100 e hipermercado abriu 25 oportunidades

[...] A rede americana Wal-Mart anunciou 700 contratações de temporárias para a Região Sudeste. Na unidade do Estado, 25 profissionais serão selecionados. [...]

***

Vila Velha terá mais três grandes supermercados. Para o ano que vem, a rede Perim está finalizando os projetos pra duas novas unidades, sendo uma na Barra do Jucu e outra na avenida Carlos Lindenberg. [...]

Editoria: The Wall Street Journal

Título: Wal-Mart continua forte mas perde influência no varejo. Era Wal-Mart, um tempo de enorme influência empresarial e social do gigante do varejo na vida americana, está em seu estágio final.

Data: 03/10/2007

Pág.: -

Autoria: Gary McWilliams

Acesso Online: Excluvivo para assinantes

Com uma combinação de preços baixos e incansável expansão, a Wal-Mart Stores Inc. emergiu do Estado rural do Arkansas nos anos 80 e reformulou a maior economia do mundo. O fundador Sam Walton e seus sucessores ensinaram os americanos a exigir preços cada vez mais baixos. Eles ajudaram a aumentar a produtividade geral dos Estados Unidos, reduziram a taxa de inflação e fortaleceram o poder de compra de milhões de pessoas. Também aceleraram a corrida para transferir a manufatura de produtos para a Ásia, levaram incontáveis pequenas lojas a fechar e aceleraram o declínio do comércio de cidades do interior. As mudanças que o Wal-Mart provocou são permanentes.

Atualmente, entretanto, a influência do Wal-Mart sobre o universo varejista tem diminuído. Na verdade, o titã do setor agora pena para acompanhar o passo de rivais mais ágeis. Ele ainda consegue derrubar preços, como fez no ano passado, quando reduziu alguns remédios genéricos para US$ 4. Mas o sucesso não é mais uma certeza. 

Continuação:

Varejistas rivais afastaram os americanos da promessa de preço baixo do Wal-Mart ao oferecer maior conveniência, mais variedade, qualidade maior ou serviço melhor. Em meio à crescente afluência do país, o Wal-Mart tem tido dificuldades para superar sua imagem barateira e politicamente incorreta, enquanto outros varejistas de desconto se promovem como alternativas mais sofisticadas e politicamente aceitáveis. A internet mudou as preferências dos consumidores e minou ainda mais a influência determinante que o Wal-Mart tinha sobre seus fornecedores. 

Isso levou os consumidores americanos a procurar cada vez mais qualidades que o Wal-Mart tem dificuldade para oferecer. "Pela primeira vez em muito tempo, a qualidade tem uma chance de ganhar do preço", diz Lee Petersen, um vice-presidente consultoria de marcas WD Partners.

Agora, as marcas famosas que alimentaram a ascensão do Wal-Mart ao topo passaram a ter acordos de distribuição exclusiva com outros varejistas, ou a trabalhar para reduzir sua dependência do Wal-Mart. A PepsiCo Inc., que fazia um marketing de massa para novos produtos dez anos atrás, recentemente deixou o Wal-Mart de fora no lançamento de uma nova bebida energética. A gigante de produtos de mercearia Proctor & Gamble Inc. obtém 15% de sua receita com o Wal-Mart, 3 pontos porcentuais a menos que em 2003. 

Os esforços do Wal-Mart para se expandir internacionalmente têm tido resultados díspares em mercados afluentes. No ano passado, ele saiu da Coréia do Sul e da Alemanha, porque não conseguiu se adaptar aos gostos locais e alcançar economia de escala. No Japão, analistas dizem que a estratégia de preço baixo e grandes volumes da empresa enfrenta dificuldades num país onde preço baixo geralmente significa pouca qualidade. 

O Wal-Mart ainda é uma força enorme no varejo, é claro. Suas vendas mundiais são quase três vezes as da rede francesa Carrefour SA, a segunda maior varejista de capital aberto do mundo. A receita do Wal-Mart nos EUA é quatro vezes a do varejista de desconto concorrente Target Corp. Suas vendas de roupas e calçados superaram no ano passado a receita total da Macy's Inc., dona das redes de lojas de departamentos Macy's e Bloomingdale's.

A sede insaciável da companhia por escala tem sido o segredo de seu poder de manipular o mercado. "O que nós somos é um 'supercenter' onde se compra de tudo num só lugar", disse o vice-presidente do conselho do Wal-Mart, John Menzer, numa conferência de investidores no mês passado. A empresa espera construir de 170 a 190 de suas lojas gigantes de quase 20.000 metros quadrados e converter 500 lojas menores para o formato maior nos próximos cinco anos. "Adoraríamos mexer uma varinha mágica e dizer que todas as nossas lojas de desconto são supercenters", diz ele. 

Mas esse próprio foco é agora um ponto fraco, porque o mundo mudou em relação ao Wal-Mart. 

A fórmula caixotão de varejo que impulsionou o sucesso do Wal-Mart virou um empecilho para o varejista evoluir. Consumidores exigem mais renovação e variedade, o que significa que produtos alimentícios e novos estilos de roupas precisam aparecer nas prateleiras com mais freqüência. E também exigem mais serviços personalizados. Promover essas mudanças é difícil para os supercenters do Wal-Mart, que chegaram ao topo do varejo com eficiência, uniformidade e escala superiores. 

A receita do "supercenter" já não é o bastante para o Wal-Mart, mas os esforços para gerar crescimento com uma freguesia mais afluente não deram em nada, diz Love Goel, um ex-executivo da Fingerhut Cos. e atual presidente da Growth Ventures Group, uma firma de investimento em participações que investe no setor de varejo. "Eles atingiram seu limite."

O Wal-Mart não quis autorizar nenhum executivo a dar entrevista, e recusou-se a responder a perguntas por escrito devido, segundo a empresa, à proximidade de uma reunião com analistas de Wall Street.

A grande idéia do Wal-Mart foi aperfeiçoar algo chamado no varejo americano de "value loop". Em sua forma mais básica, o sistema funciona assim: preços baixos geram altas saudáveis de vendas e lucros. Parte desse lucro é revertido em mais redução de preços, que por sua vez gera mais vendas. Quanto mais baixo o preço, maior a massa de consumidores que vai para o Wal-Mart. 

Mas o "value loop" está começando a descarrilar. No período de dez anos até 2005, o crescimento das vendas do Wal-Mart em lojas abertas há pelo menos um ano foi em média de 5,2%. Desde o começo do ano, suas vendas de mesmas lojas, um indicador de participação de mercado, subiram somente 1,3%. A diferença de preço entre o Wal-Mart e a concorrência caiu e mais consumidores agora optam pela conveniência em vez de perambular através de um supercenter. 

As ações do Wal-Mart são negociadas no mesmo nível que estavam no começo da década, quando a empresa tinha menos da metade de sua receita atual. A ação fechou ontem cotada a US$ 44,87 na Bolsa de Nova York, com perda ao redor de 8% nos últimos 12 meses. 

De certa forma, a perda de influência do Wal-Mart reflete um mundo mais fragmentado. O varejo é um espelho de como vivemos e trabalhamos. Grandes lojas deram certo porque vendiam marcas reconhecidas, por sua vez alimentadas por duas coisas: meios de comunicação de massa e auto-estradas que estimulavam grandes lojas em áreas distantes. Os pontos-de-venda e as marcas atingiram eficiências de escala que lhes permitiam superar redes e marcas locais. 

Mas a internet transformou a definição de escala. Os 142.000 itens encontrados num supercenter Wal-Mart deixaram de impressionar, diante dos milhões de produtos disponíveis na internet. Ao mesmo tempo, o custo de criar e sustentar uma marca nacional ficou mais alto por causa da fragmentação da mídia. Marcas que se popularizam pela internet agora ganham espaço nas prateleiras. Fabricantes que não têm capacidade de distribuição optam por abrir lojas próprias. 

A perda de influência do Wal-Mart pode ser vista em logística. Em 1984, a decisão da rede de promover os leitores de códigos de barra em seus centros de distribuição e lojas ajudou a eliminar o uso do método menos eficiente de reconhecimento óptico de caracteres, usado pela Sears, Roebuck & Co. e outros varejistas. Em 2003, o varejista adotou a próxima grande tecnologia de logística, chamada identificação por radiofreqüência, e obrigou grandes fornecedores a começar a utilizar etiquetas com RF em produtos enviados a seus armazéns. O Wal-Mart então instalou leitores de etiquetas em armazéns e lojas, na esperança de automatizar ainda mais os armazéns, e reduzir os custos de estoque. 

O Wal-Mart desistiu discretamente da obrigatoriedade este ano, e mudou o foco de seu desenvolvimento depois que fornecedores se queixaram dos altos custos e da falta de retorno para esses gastos.

Editoria: Empresas&Tecnologia/Empresas/Curtas

Título: Carrefour 1; Carrefour 2; Wal-Mart

Data: 03/10/2007

Pág.: -

Autoria: -

Acesso Online: Exclusivo para assinantes

Estratégia da Panasonic

A japonesa Matsushita Electric Industrial, conhecida pela sua marca Panasonic, vendeu todos os 17 centros de distribuição domésticos para a ProLogis, uma empresa do setor imobiliário, por 85 bilhões de yen (US$ 734 milhões), informou a Bloomberg. O grupo de eletroeletrônicos tenta, dessa forma, livrar-se de ativos que não fazem parte de seu negócio principal. 

Carrefour 1

O Carrefour e a ONG Plastivida firmaram ontem uma parceria para reciclagem de bandejas de isopor. As 58 lojas de São Paulo da rede varejista descartam 35 toneladas de isopor por mês. A experiência servirá de parâmetro para as demais unidades da rede. 

Carrefour 2

A varejista francesa planeja abrir 36 novas lojas na Polônia até o final de 2009. O Carrefour está com uma estratégia agressiva no país: o grupo já comprou os pontos-de-vendas do Royal Ahold também, informou a Bloomberg. 

Wal-Mart

Segundo a Bloomberg, o Wal-Mart cogitou desmembrar-se do braço atacadista Sam's Club em 2006, mas decidiu-se contra a idéia, contou Douglas McMillon, executivo-chefe do grupo. 

Arcelor faz oferta

A ArcelorMittal anunciou ontem uma oferta de compra dos 34,7% da metalúrgica argentina Acindar de que ainda não é dona. O valor total da oferta é de US$ 542 milhões. Pela proposta, a empresa oferece US$ 1,83 em dinheiro por cada ação da Acindar. "A América Latina é um mercado importante para o aço, com potencial para crescer ainda mais, e que identificamos como chave para expansão regional", disse o executivo-chefe da Arcelor, Lakshmi Mittal, no comunicado, segundo a Bloomberg. 

TCU vê irregularidades 

O TCU divulgou ontem parecer apontando indícios de irregularidades na licitação feita pela Transpetro para construção de 26 navios (US$ 2,4 bilhões). O TCU determinou a renegociação dos valores contratados no âmbito do Programa de Modernização e Expansão da Frota. As empresas participantes dos consórcios são: Camargo Corrêa, Queiroz Galvão, Samsung, Estaleiro Itajaí, MPE Participações e Administrações, Sermetal Estaleiros e Hyundai. 

Editoria: Empresas/Tecnologia&Telecomunicações

Título: Dell chega ao varejo no Brasil com Wal-Mart

Data: 28/09/2007

Pág.: B3

Autoria: João Luiz Rosa e Cláudia Facchini

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Os usuários de computador mais experientes sempre souberam que o único caminho para comprar um equipamento da americana Dell era recorrer diretamente à empresa, fosse pelo telefone ou via internet. Foi esse modelo - o da venda direta ao público, sem intermediários - que sempre caracterizou a companhia e a transformou em uma das maiores fabricantes mundiais de PC. Desde ontem, porém, as máquinas da Dell passaram a estar disponíveis em outro lugar no Brasil: nas gôndolas do Wal-Mart.

Seguindo um movimento iniciado em outros mercados no exterior, a Dell anunciou um acordo para passar a vender seus micros por meio de um parceiro varejista. A ação, que marca o fim da estratégia de venda exclusivamente direta, começou no Estados Unidos e no Canadá, em maio, e se estendeu à Europa e ao Japão. Na segunda-feira, foi a vez da China, onde a Dell fechou acordo com a Gome, uma varejista chinesa especializada em produtos eletrônicos.

Continuação:

Na América Latina, além do Brasil, a Dell também fechou um acordo com o Wal-Mart no México. Mas só no mercado brasileiro as máquinas já estão disponíveis. Os equipamentos só chegam às lojas mexicanas nas próximas semanas.

A princípio, serão oferecidos dois modelos da linha Dimension (E520 e E521), cada um com duas configurações disponíveis: uma mais básica, dirigida ao comprador do primeiro PC, e outra voltada ao consumidor que prefere uma máquina mais sofisticada, a um preço mais alto. Os modelos custam entre R$ 1.799 e R$ 2.299. Ambos são fabricados na fábrica recentemente inaugurada pela Dell em Hortolândia (SP).

"Estamos estruturando nossa estratégia de varejo e (o acordo com o Wal-Mart) é o primeiro passo nesta direção", diz Daniel Neiva, gerente regional da Dell para pequenas e médias empresas.

A fabricante de computadores pretende iniciar nos próximos dias a divulgação de anúncios publicitários sobre a aliança, mas a campanha, que ficará concentrada em jornais e revistas, é reveladora da abordagem que a Dell está dando à sua incursão no varejo.

A empresa quer mostrar ao consumidor que as lojas tornaram-se um canal adicional para adquirir seus produtos, mas sem deixar de enfatizar a importância da venda direta para a companhia. "Estamos anunciando a expansão (para o varejo), mas continuamos a ampliar nossa força de venda interna", diz Neiva. Os serviços de pós-venda e de assistência técnica dos micros vendidos no Wal-Mart, por exemplo, continuarão a ser feitos diretamente pela Dell.

No Brasil, a aliança entre as duas empresas ocorre em uma das fases de maior expansão da indústria de computadores pessoais. A combinação de uma série de fatores - principalmente a desoneração fiscal dos micros produzidos no país, o câmbio favorável à manufatura e a oferta de crédito pelo varejo - colocaram no mercado milhares de consumidores da classe C, que antes não tinham condições de comprar um PC. Só neste ano, a previsão é de que serão vendidos 10,1 milhões de micros no país, um crescimento de 23% em relação a 2006, de acordo com a Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica (Abinee).

No Wal-Mart, as vendas cresceram 80% em número de unidades entre de janeiro e agosto na comparação com o mesmo período do ano passado, diz José Eduardo Cabral, vice-presidente comercial da empresa. "Já estamos entre as quatro maiores revendedoras de informática do país", afirma o executivo. A companhia vai oferecer os micros da Dell em 95 hipermercados da rede - incluindo as bandeiras Wal-Mart Supercenter, Big e Hiper Bompreço - além das 19 unidades do atacadista Sam's Club.

Criada em 1984, quando seu fundador Michael Dell ainda era um estudante da Universidade do Texas, a Dell tornou-se sinônimo de venda direta e ocupou a liderança da indústria de computadores com base em princípios que se tornariam quase uma religião: venda sem intermediários, máquinas configuradas sob medida pelo usuário e nenhum estoque de produtos acabados.

O modelo deu à companhia uma grande vantagem sobre os concorrentes, mas nos últimos tempos começou a mostrar sinais de cansaço, à medida que os rivais obtinham ganhos de produtividade e os varejistas se consolidavam como canal de vendas. Nos Estados Unidos, as reclamações sobre a qualidade dos serviços da Dell também afetaram as vendas. Para piorar, a companhia iniciou uma investigação interna que recentemente decidiu pela republicação dos balanços de 2003 até o primeiro trimestre de 2007.

As dificuldades crescentes levaram Kevin Rollins a deixar o cargo de executivo-chefe no início do ano, marcando o retorno de Michael Dell ao comando. Depois da troca, o discurso mudou e, em pouco tempo, a Dell anunciou sua entrada no mercado de varejo.

No Brasil, onde recentemente transferiu sua produção de Eldorado do Sul (RS) para Hortolândia, a Dell decidiu pela estréia exclusiva no varejo com o Wal-Mart. Os planos são de expandir tanto a oferta de produtos como a presença entre os varejistas, diz Neiva.

Editoria: Empresas/The Wall Street Journal Americas

Título: Dell anuncia venda de micros e notebooks no Wal-Mart 

Data: 28/09/2007

Página: B10

Autoria:

Acesso Online: Exclusivo para assinantes

A Dell anunciou que passará a vender micros e notebooks em lojas do Wal-Mart a partir desta semana no Brasil e do mês que vem no México. A fabricante americana, que tradicionalmente adota o modelo de venda direta, vem entrando no varejo para se expandir globalmente.

***

O Wal-Mart anunciou que investirá US$ 100 milhões na Argentina em 2008, como parte de seu plano de expansão.

Editoria: Empresas/Tendência&Consumo/Curtas

Título: Remédios no Wal-Mart 

Data: 28/09/2007

Página: B4

Autoria:

Acesso Online: Exclusivo para assinantes

Santander no futebol

O grupo Santander substituirá a Toyota como patrocinador oficial da Copa Libertadores. Entre 2008 e 2012, o torneio passará a se chamar Copa Santander Libertadores. A ação reforça a estratégia do banco espanhol de consolidar sua marca na América Latina. Fontes do mercado estimam que o patrocínio envolva ? 7 milhões anuais. 

Y&R atende Schincariol 

A Nova Schin, principal produto da Schincariol terá a Young & Rubicam como sua nova agência. A Y&R conquistou a conta do produto, assim como a comunicação institucional do Grupo Schincariol em uma concorrência com DPZ e Famiglia, que já atendia a marca e usava o mote "ou seja cerveja". As marcas Primus e Glacial continuam a ser atendidas pela Lew'Lara. 

Ações da Havas 

As ações do grupo de publicidade Havas, dono das agências Euro RSCG Worldwide, tiveram a maior alta dos últimos 14 meses ontem, em Paris, após o grupo ter divulgado um aumento de 67% no lucro do primeiro semestre deste ano e ter aumentado a previsão de vendas, informou a Bloomberg. As ações do Havas aumentaram 24 centavos de euro, ou 6,1%, para ? 4,19. O lucro líquido da empresa aumentou para ? 35 milhões no semestre. 

Novos fogões da Consul

Em quarto lugar na preferência de quem quer comprar um fogão, a Whirlpool trocou toda a sua plataforma de produção e aposentou todos os antigos modelos da marca Consul para tentar colocá-la na liderança. O número de opções oferecidas aos consumidores dobrou. Agora, a marca possui oito diferentes fogões, o que lhe permitiu ampliar a faixa preços. O mais barato custa R$ 330, segmento em que a Consul ainda não competia. Antes, o seu fogão mais em conta saia por R$ 370. São R$ 40 que podem fazer toda diferença. 

Remédios no Wal-Mart

Nos EUA, o Wal-Martcortou o preço de mais dois medicamentos genéricos para acirrar a briga no setor, segundo o "Financial Times". A rede também baixou o preço de anticoncepcionais.

Editoria: Empresas/Tendências&Consumo

Título: Indústria e varejo investem na moda da sacola retornável

Data: 27/09/2007

Página: B4

Autoria: Beth Koike

Acesso Online: Exclusivo para assinantes

Em meio à discussão entre ambientalistas e políticos sobre a substituição das sacolas plásticas pelas oxibiodegradáveis, grandes redes de supermercados, fabricantes de produtos de consumo e grifes estão dando o pontapé inicial nesse processo, investindo em sacolas e embalagens retornáveis. Em tempos de aquecimento global, as sacolas com apelo ecológico se transformam em uma poderosa ferramenta de marketing. 

O Carrefour começa nas próximas semanas a oferecer aos clientes da loja da Pamplona, em São Paulo, sacolas retornáveis que custarão entre R$ 4 e R$ 5. A varejista importou da França 100 mil unidades do novo item, com capacidade para 35 quilos. "Esperamos que todo o volume importado seja vendido até o fim do ano", diz Fernando Sad, gerente de sustentabilidade do Carrefour. Em uma segunda etapa, os usuários de sacolas retornáveis terão um check-out para atendimento exclusivo. 

Outra ação do Carrefour, que hoje distribui quase 2 bilhões de sacolas de plástico por ano, é uma parceria com a Mantecorp, fabricante dos produtos Coppertone, que estampará a marca de bronzeador e protetor solar em sacolas com divisórias que se acoplam no carrinho do supermercado. Inicialmente, serão distribuídas 350 sacolas para os clientes da nova loja do Carrefour no Brooklin, também em São Paulo. 

Continuação:

O Wal-Mart e a Coca-Cola também estão negociando parceria semelhante. Segundo o Valor apurou, a idéia é que a cada compra de cerca de R$ 200 nas lojas Wal-Mart, o consumidor ganhe um cesto ecobox (semelhante às cestas de plásticos disponíveis nos supermercados), com a logomarca da Coca-Cola. Cada cliente teria direito a seis unidades, quantidade que pode ser colocada no porta-malas de um carro popular. 

Antes de implementar essa ação, a fabricante de refrigerantes e a varejista americana poderão adotar em São Paulo e na Bahia um projeto-piloto, que prevê a utilização de 1 mil carrinhos com cestos ecobox. Caso os consumidores gostem da novidade, a Coca-Cola poderá investir R$ 15 milhões em 1 milhão de cestos ecobox, fabricados pela empresa Novel. Procuradas, as empresas envolvidas negaram o projeto. 

Depois de interromper o programa que previa o uso de sacolas oxibiodegradáveis no começo deste ano devido à falta de informações sobre a eficácia do produto, que promete se desintegrar em poucos meses ao entrar em contato com luz e oxigênio, o grupo Pão de Açúcar pretende lançar mais alternativas às sacolas de plástico. A rede vende há dois anos sacolas retornáveis. "Estamos analisando várias opções, como as embalagens de tecido que podem ser colocadas nos carrinhos e os cestos ecobox. Mas o grande empecilho é o alto preço", afirma Beatriz Queiroz, gerente de sustentabilidade do Pão de Açúcar. 

No Rio, a rede de supermercados Zona Sul vendeu em apenas um fim de semana 100 sacolas feitas a partir de lona reciclada. Diante do sucesso, a varejista está produzindo mais 500 peças. 

Além do viés ecológico, as sacolas vêm ganhando status de produto fashion. Várias grifes aderiram à campanha "Eu não sou de plástico", lançada pela Secretaria Municipal do Verde e do Meio Ambiente. Na Europa, as sacolas das estilistas inglesas Stela McCartney e Anya Hindmarch são sucesso absoluto. Por aqui, a história parece seguir o mesmo caminho. Em apenas uma semana, a marca de roupa feminina Mercearia vendeu aproximadamente 25 sacolas, com preços que variam entre R$ 280 e R$ 400. "Apesar de os preços serem altos, as pessoas estão comprando. Minha projeção é vender por mês 50 sacolas, feitas com sobras de tecidos e aviamentos", conta Mario Yokota, proprietário da Mercearia, que possui 25 lojas. 

A enorme lista de grifes que apostam nas sacolas é uma mostra do potencial desse mercado. Entre elas, estão Goóc, Tao Galeria, Puma, UMA, Cavalera, Rosa Chá, MOB, Mara Mac e Paula Ferber. Só a Goóc, por exemplo, já tem encomendas de 2 mil sacolas de lona reaproveitada, que custam de R$ 24,90 a R$ 29,90. 

Na outra ponta, a Associação Brasileira da Indústria de Plásticos (Abiplast) acredita que está havendo exagero em relação às sacolas plásticas. "Nossa proposta é melhorar a espessura das sacolas para que o consumo diminua. Também não acredito na eficácia dos oxibiodegradáveis", afirma Merhege Cachum, presidente da entidade. 

Unas 172.000 personas podrían comer un año entero con los productos perecederos que las cadenas de supermercados envían a centros de residuos. Los comercios retiran los artículos cuatro o cinco días antes de su caducidad

Los hipermercados españoles destruyen cada año miles de toneladas de alimentos frescos. Carnes, pescados, frutas y hortalizas que un día posan en estantes y cámaras y, al siguiente, acaban incinerados en vertederos. Su efímera conservación obliga a sacarlos de la circulación en un plazo inferior al mes, pero las cadenas acortan este periodo por motivos comerciales. El despilfarro es tal que sólo con el volumen que desechó Carrefour en 2005 podrían haber comido unos 110.000 españoles durante un año entero. La ausencia de una cadena de distribución solidaria facilita su desperdicio.

Los jefes de compra de cualquier hipermercado tienen como máxima ajustar los 'stocks' de alimentos para reducir costes. Todo con una única salvedad: satisfacer la demanda de los consumidores. Un complejo equilibrio que, a pesar del minucioso análisis que conlleva, deja unas sobras ingentes de alimentos frescos que acaban en centros de gestión de residuos: vertederos gestionados por empresas privadas bajo legislación municipal.

Los establecimientos suelen retirar los productos sobrantes cuatro o cinco días antes de la fecha de caducidad si estos van etiquetados (carne en bandejas plastificadas, pan de molde o huevos), o hasta que presenten los primeros síntomas de descomposición si carecen de ellas (caso de la carne, verdura o pescado fresco). Eso sí, siempre dentro de los 30 días hábiles que marca la ley desde que se inicia el proceso de distribución.

El pasado año, los 150 hipermercados en España de la cadena francesa Carrefour generaron unos residuos perecederos que alcanzaron las 55.958 toneladas. Mientras que las sobras de alimentos frescos, líquidos y envases de los 153 centros de Alcampo supusieron unas 30.000 toneladas.

Desechos

Para hacerse una idea de lo que suponen estas cifras, con la suma de ambos desechos (85.958 toneladas) podrían haberse alimentado durante un año 172.000 españoles, teniendo en cuenta que cada persona ingiere una media de 500 kilos de comida al año, según datos de estadísticas oficiales.

Tanto estos dos hipermercados como los de la cadena Makro y El Corte Inglés (los cuatro más importantes de España) envían íntegramente estos desechos frescos a centros de residuos, por lo que nunca son donados. «Toda la comida fresca a punto de caducar se destruye y no se dona porque entendemos que ya no es apta para el consumo», asegura una portavoz de Carrefour. En los mismos términos se expresan desde Alcampo. «Los alimentos sobrantes son desechados para evitar que lleguen en mal estado al consumo humano», apuntan las fuentes consultadas.

Ambos establecimientos se escudan en criterios higiénicos para destruir estos productos, como así certifica el Ministerio de Sanidad, pero: ¿no es factible sacarles provecho antes de que acaben en el vertedero? Desde la ONG Banco de Alimentos, organización que recupera excedentes alimenticios y los redistribuye entre personas necesitadas, creen que sí es posible. «Si los hipermercados nos dieran tiempo, y no sentenciaran estos productos con cuatro o cinco días sobre su caducidad, podríamos colocarlos en los comedores sociales en una semana», afirma su secretario general Antonio Olivares.

Logística costosa

El Ministerio de Agricultura ofrece una visión diferente sobre este despilfarro. «Los alimentos frescos son los de más difícil solución. Al tener una caducidad limitada, la gestión para su provecho requiere una logística costosa. Tanto como el valor de los productos», señala un técnico del Ministerio.

Entre la ausencia de responsabilidad, la falta de medios, los costes de la logística y la falta de una legislación solidaria que dé salida a estos comestibles, el volumen de alimentos frescos que acaban cada día en vertederos seguirá aumentando sin remedio.