Etiquetas » Iese

¿Qué requiere una empresa para ser confiable para sus clientes?

Como dice Don Peppers “ser confiable requiere que usted sea digno de confianza – es decir, velar de forma proactiva por los intereses de sus clientes. 796 palabras más

CRM

Soplamocos

Aprovecho la gloriosa imagen que ilustra la imagen de la publicación más vista de nuestro abandonado Blog, dado que algo tiene que ver la cosa que vamos a hablar con los mocos también… Pretendía únicamente hacer un comentario… 793 palabras más

Sanidad

La gestión por valor añadido y por qué el crowdfunding tiene futuro

En mi último post contaba una anécdota sucedida en una gran empresa. En esta superempresa pensaron que era una idea genial eliminar las secretarias y que cada uno se comprara los billetes de sus viajes(en realidad la idea se la metió en la cabeza una consultora de alto valor añadido, jejejeje). 669 palabras más

People

El e-commerce, una asignatura pendiente para la dirección. IESE

Se buscan CEOs y CMOs con visión digital

http://www.iese.edu/es/conoce-iese/prensa-

Publirreportaje de un interesante evento de evangelización digital para directivos, que falta hace. No nació lo digital sólo para el marketing. 72 palabras más

¿Ganar dinero o desarrollar una carrera? (II)

Siguiendo con el mensaje de la semana pasada, decíamos que las empresas pueden clasificarse en dos tipos: aquellas cuya finalidad es ganar dinero o aquellas cuya finalidad es ofrecer un producto o servicio que satisfaga una necesidad real… 418 palabras más

Consideraciones Prácticas