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Laurent Philonenko Laurent Philonenko platicó con Mundo-Contact y comentó, – los clientes escuchan de colaboración y Comunicaciones Unficiadas y se preguntan cómo, cuándo y con quién voy a hacer… más →

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Angélica Figueroa wrote 7 months ago: Laurent Philonenko Laurent Philonenko platicó con Mundo-Contact y comentó, – los clientes escu … more →

Etiquetas: convergencia, Web 2.0, Angélica Figueroa, call center 2.0, mundo-contact, comunicaciones unificadas, cisco, Colaboración

Laurent Philonenko en la Revista Mundo-Contact

Valdir Ugalde wrote 1 year ago: Ya está disponible la entrevista titulada “El verdadero Centro de Contacto: descubriendo el va … more →

Etiquetas: Administración, autores, call center 2.0, Call centers, Centros de Contacto, comunicaciones unificadas, convergencia, CRM, Valdir Ugalde

Reunión con Laurent Philonenko — 1 comment

Valdir Ugalde wrote 1 year ago: El día de ayer tuve la oportunidad de entrevistar a Laurent Philonenko, Vicepresidente y Director Ge … more →

Etiquetas: Centros de Contacto, Administración, CRM, Tecnología, Calidad, Call centers, autores, Valdir Ugalde, call center 2.0


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