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Servicio al cliente: cotización

Por cuestiones internas, en las últimas semanas hemos tenido que cotizar diferentes servicios y productos en gran cantidad de lugares. Esta experiencia, aunque pareciera insignificante, nos enseñó algo muy importante en el área del servicio al cliente y que, lamentablemente, muchas empresas llegan a fallar en este aspecto teniendo como consecuencia perder un cliente potencial. 441 palabras más

Empresarial

Te buscamos a ti

Por: Karlo Arzola

@KarloA

¿Que buscan las empresas de los profesionales? ¿Cual puede ser mi ventaja diferencial frente a la competencia? Ines temple, en su libro: … 436 palabras más

Valor Agregado

Trasportandolo al presente

Por: Karlo Arzola

@KarloA

El principito es contrastable con la realidad actual. La obra tiene muchos hechos  predominantes y contrastables con el hoy por hoy. Al empezar el analisis da una  impresión de ser un cuento para niños -el titulo ayuda bastante- pero en el momento en que nuestra mirada se vuelve uno solo con los impresos se confirma que dicha narracion va más allá de un simple inicio desarrollo y final. 457 palabras más

Valor Agregado