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Recuperación de cuenta

Por favor, proporciona la siguiente información para que podamos tratar de ayudarte a recuperar tu cuenta. Sin una adecuada información para validar, puede que no seamos capaces de ayudarte a recuperar tu cuenta. Lee más acerca del proceso aquí.

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Prueba de propiedad

Para poder recuperar tu cuenta necesitamos algunos datos tuyos que nos permitan verificar que eres el titular de la cuenta. No podemos recuperar una cuenta sin prueba de titularidad.

¿Qué es esto? Si has comprado mejoras en WordPress.com, este número aparecerá en el recibo del correo electrónico que recibirás, en el extracto de tu tarjeta de crédito o en tu cuenta de PayPal (si has pagado con este método). Ayúdame a encontrar mi ID de transacción.

¿Qué es esto? Cuando te registras, te mandamos por correo electrónico una clave o un enlace de activación únicos para verificar tu cuenta. Más información.

¿Qué es esto? Si configuras una autenticación de dos factores, puedes proporcionar un código actual de tu aplicación de autenticación para demostrar que eres el titular. Más información.

Información extra

¿Deseas añadir alguna cosa más? Ten en cuenta que no podemos aceptar datos al alcance del público en general como prueba de titularidad de la cuenta.


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